Quién es responsable
Lanatecuenta, con domicilio en Hermosillo, Arizona, es responsable del tratamiento de los datos personales que usas en LanaAI, la app para iPhone y el sitio lanatecuenta.com. Para cualquier tema de privacidad escríbenos ahola@lanatecuenta.com.
Qué datos usamos
- Tu cuenta: tu correo, el nombre que elijas, tu zona horaria y tu moneda.
- Tus gastos: monto, comercio, descripción, categoría, etiquetas, fecha, la lista donde lo guardas y, si lo dictaste o escribiste, la frase original.
- Tus presupuestos y listas, y cómo configuraste los avisos.
- Pagos con Apple Pay: si activas el atajo, recibimos el comercio y el monto de cada pago. No recibimos números de tarjeta ni datos de tu banco.
- Tu suscripción: el estado de tu plan y sus fechas. El cobro lo hace Apple; no vemos tu tarjeta.
- Notificaciones: el identificador de tu iPhone para mandarte avisos, si los permites.
- Formulario de contacto: tu nombre, correo, tema y mensaje, además de la IP para evitar abusos.
No pedimos datos sensibles ni necesitamos saber tu ubicación, tus contactos ni tus fotos.
Para qué los usamos
Necesarias para darte el servicio:
- Crear tu cuenta y dejarte entrar con un enlace a tu correo.
- Entender lo que dices o escribes y convertirlo en gastos.
- Mostrarte tus totales, presupuestos, historial y búsquedas.
- Avisarte cuando te acercas a un presupuesto.
- Saber si tienes Premium y responder tus mensajes de soporte.
No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles para terceros y no vendemos tu información.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar la app, bajo contrato y únicamente para esto:
- Supabase: base de datos y envío del enlace para entrar.
- OpenAI: recibe la frase de tu gasto, la fecha, tu moneda y los nombres de tus categorías para interpretarla. No le enviamos tu nombre ni tu correo, y pedimos que no guarde la conversación.
- Apple y RevenueCat: cobro y estado de tu suscripción.
- Expo: envío de notificaciones a tu iPhone.
- Railway: servidores donde corre nuestro sistema.
- Resend: el correo de confirmación del formulario de contacto.
Algunos de estos proveedores están fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos. También podemos compartir datos si una autoridad lo pide conforme a la ley.
Tu banco
LanaAI no se conecta a tu banco ni te pide usuario, contraseña o clave. Los gastos llegan porque tú los registras o porque tu propio atajo de Apple Pay los manda.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas desde Configuración → Tu cuenta, borramos tu cuenta, tus gastos, presupuestos, listas y etiquetas. Los mensajes de contacto se conservan un tiempo limitado para darles seguimiento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@lanatecuenta.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que necesitas. Te respondemos en los plazos que marca la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo importante, lo publicamos aquí con una nueva fecha y te lo hacemos saber por correo o en la app.